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物流資訊

運費計算

  • 單一溫層滿三千免運,不同溫層分開計算
  • 本島與外島運費不同計算方式
  • 台灣區域

未滿三千:運費$150

滿三千:免運

  • 外島區域

未滿三千:運費$300

滿三千:運費$150

滿六千:免運

 

宅配區域

  • 台灣本島

本島宅配時間最少需一天工作天,偏遠地區、管制地區,以物流公告為主

商品保存期限需扣除一日

  • 外島地區

外島只提供海運配送,故無法隔日到貨

外島地區不提供彌月、喜餅、低溫產品之訂單

外島配送區域,以黑貓宅急便/新竹貨運公告為準

到貨日計算

  • 完成繳費後需三~五個工作天理單,並會於確認安排日期後mail通知,詳細說明查詢出貨辦法
  • 若您指定週一到貨,因宅配週日不提供送貨服務,您的商品會在前一週的週六寄出。

舉例:指定1/14(一)到貨,商品會在1/12(六)出貨,保存在貨運公司一天,因此若為冷藏品項,強烈建議指定到貨日期避開週一

到貨時段

  • 宅配服務不提供指定時段,僅提供宅配單備註。
  • 配合物流公司調整營業時間,週日、例假日不提供送貨服務,如有特殊需求(國定假日與補假日),以物流公司公告為主
  • 只提供時段性送達服務,無法指定確切時間送達(例如:指定10:20精準送達)
  • 若因特殊節慶週期配送,只能提供寄出日期,到貨時間會因物流配貨運送之分配時間為主。

退換貨政策

為配合物流單位政策,請提供下列資訊,我們將盡快協助您處理

  • 外箱內外照片
  • 麵包狀況照片
  • 詳述當下的狀況(如使用什麼車輛配送等資訊)
  • 請客人務必先保留商品

其他

  • 一筆訂單提供寄送一個地址,若要分送多個地址,請分別下單